Aktuelle Betrugsmaschen am Telefon: So erkennen Sie die Tricks
Die Geschichten der Betrüger ändern sich ständig, das Muster dahinter kaum. Dieser Überblick zeigt die Maschen, vor denen die Polizei derzeit besonders warnt, und die wenigen Regeln, die gegen alle helfen. Geschrieben für ältere Menschen und ihre Angehörigen.
Die häufigsten Maschen im Überblick
Falsche Polizeibeamte
Ein angeblicher Polizist warnt vor Einbrechern in der Nachbarschaft und will Geld und Schmuck „in Sicherheit bringen“. Im Display steht manchmal sogar die 110. Die echte Polizei ruft nie mit der 110 an und holt niemals Wertsachen ab.
Schockanruf
Ein Kind oder Enkel habe einen schweren Unfall verursacht, nur eine Kaution verhindere das Gefängnis. Oft weint im Hintergrund jemand. Der Schock soll jedes Nachdenken verhindern. Eine Kaution am Telefon gibt es in Deutschland nicht.
Enkeltrick
„Rate mal, wer dran ist.“ Der Anrufer gibt sich als Verwandter in Geldnot aus. Ausführlich dazu im Ratgeber zum Enkeltrick.
Falsche Bankmitarbeiter
Ein Anrufer meldet verdächtige Abbuchungen und verlangt TAN, PIN oder die Bestätigung einer Freigabe in der Banking-App, angeblich zum Schutz des Kontos. Echte Banken fragen am Telefon nie nach TAN oder PIN.
Falscher technischer Support
Angebliche Mitarbeiter bekannter Softwarefirmen behaupten, der Computer sei infiziert, und wollen per Fernwartung Zugriff. Danach werden Konten geplündert oder Gebühren verlangt.
Gefälschte Stimmen
Mit künstlicher Intelligenz lassen sich Stimmen nachahmen. Eine vertraut klingende Stimme ist deshalb kein Beweis mehr dafür, dass wirklich das eigene Kind anruft.
Ping-Anrufe und Gewinnversprechen
Das Telefon klingelt nur kurz von einer fremden, oft ausländischen Nummer. Wer zurückruft, landet in teuren Warteschleifen. Ähnlich teuer werden angebliche Gewinne, für die erst eine Gebühr fällig sein soll. Solchen Missbrauch können Sie bei der Bundesnetzagentur melden.
Das gemeinsame Muster: Vertrautheit oder Autorität vortäuschen, Druck und Eile erzeugen, Geld oder Daten fordern und um Verschwiegenheit bitten. Wenn diese Dinge zusammenkommen, ist es fast immer Betrug, egal wie neu die Geschichte klingt.
Vier Regeln, die gegen jede Masche helfen
- Am Telefon wird nie über Geld, PIN oder TAN gesprochen. Keine Ausnahmen.
- Auflegen und selbst zurückrufen, über die gespeicherte Nummer, nie über eine Nummer vom Anrufer.
- Ein Codewort in der Familie vereinbaren, das nur Sie kennen.
- Jeden Versuch der Familie erzählen und der Polizei melden. Scham schützt nur die Täter.
Weitere Hinweise zu allen Betrugsformen gibt die polizeiliche Kriminalprävention.
Betrüger gar nicht erst durchlassen
Regeln helfen nur, wenn man im Schreck an sie denkt. Columbo ist ein KI Telefonassistent, der bei unbekannten Nummern zuerst rangeht, nach Name und Anliegen fragt und nur plausible Anrufe durchstellt. Gespeicherte Kontakte klingeln sofort durch, und die Familie sieht, wer angerufen hat.
Ehrlich gesagt: Columbo ist neu und funktioniert derzeit nur mit dem iPhone. Für Android und das Festnetz gibt es Columbo noch nicht. Das iPhone braucht Internet (WLAN oder mobile Daten), und auf der Nummer wird eine Rufumleitung eingerichtet. Dabei helfen wir persönlich.